Product Manager Senior – Customer Experience & UX (HF)
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Job Location:
Versailles - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Pour le compte de lun de nos clients un grand constructeur automobile international nous recherchons un Product Manager senior issu du monde de la tech fortement orienté utilisateur et expérience client.
Le poste est à pourvoir immédiatement au sein de la Direction Customer Experience sur des enjeux stratégiques de cohérence de marque et dexpérience utilisateur tout au long du cycle de vie du véhicule.
Vos missions :
En tant que Product Manager vous serez responsable de la vision de la conception et du pilotage de produits et services digitaux visant à harmoniser lexpérience de marque sur lensemble du parcours client :
- Définir et porter la vision produit centrée utilisateur en cohérence avec la stratégie de marque du constructeur
- Harmoniser lexpérience client sur lensemble du cycle de vie du véhicule :
- Découverte
- Achat
- Prise en main
- Conduite
- Revente / fin de vie
- Traduire les besoins utilisateurs et business en roadmaps produit claires et priorisées
- Concevoir et prototyper des parcours et interfaces via FIGMA
- Collaborer étroitement avec :
- UX/UI Designers
- Développeurs
- Équipes marketing brand et data
- Métiers et parties prenantes internes
- Piloter le delivery en méthodologie Agile (Scrum / Kanban)
- Animer les rituels agiles (backlog sprint planning reviews rétrospectives)
- Définir et suivre les KPIs produit (adoption satisfaction performance)
- Être garant de la qualité de lexpérience utilisateur et de la cohérence visuelle et fonctionnelle des produits
Qualifications :
Profil recherché :
Expérience & formation
- 8 ans minimum dexpérience en tant que Product Manager / Product Owner / Digital Product Manager
- Issu(e) du monde de la tech / digital
- Background ou formation en UX/UI (école de design HCI ergonomie UX research etc.)
Compétences clés
- Maîtrise impérative de FIGMA
- Connaissances dautres outils appréciées (ex : Jira Confluence Miro Notion analytics tests utilisateurs)
- Excellente maîtrise des méthodes agiles
- Forte capacité à travailler en environnement complexe et transverse
- Très forte orientation utilisateur (User Centric / Customer First)
Langues
- Anglais niveau C1 requis (environnement international)
Soft skills
- Vision stratégique et sens du produit
- Excellent relationnel et capacité à embarquer les parties prenantes
- Autonomie leadership et esprit de synthèse
- Sensibilité forte à lexpérience de marque et au design
Additional Information :
Pourquoi nous rejoindre
- Pass Transport pris en charge à près de 100%
- Tickets restaurant à 10 pris en charge à 60%
- Environnement stimulant dynamique et bienveillant
- Accompagnement et formation tout au long du stage
- Opportunités de carrière dans un groupe international en forte croissance.
Prêt(e) à relever le défi et à grandir à nos côtés
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Time Management
- Data Analytics
- Analytical
- Agile
- Requirement Gathering
- Strategic thinking
- Visio
- Communication
- Problem Solving
- Market Research
- UML
- Cross Functional Teams
About Company
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