Customer Service Supporter, Zagreb

Zagreb - Croatia

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 1 hour ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Za naš Odjel korisničke podrške tražimo Customer Service Supportera koji će biti ambasador naših kupaca pružajući im vrhunsku uslugu putem kanala koji oni preferiraju.

Lokacija: Zagreb Hrvatska. S potrebom izvrsnog poznavanja slovenskog i engleskog jezika (pisano i govorno).

Vidite li sebe u ovoj ulozi Customer Service Supportera u JYSKu Onda ste upravo VI osoba koju tražimo!

ŠTO NUDIMO

Imate priliku pridružiti se maloprodajnoj tvrtki koja želi biti prvi izbor kandidata pri odabiru poslodavca. Dinamični smo slušamo vaše ideje uključujemo vas a vaš razvoj nam je od ključne važnosti. Osim toga kao JYSK ambasador dobivate sljedeće:

Priliku za razvoj kroz vrhunske edukacije i mentorstvo
Uvodnu edukaciju za uspješan početak karijere u JYSKu
Atraktivnu bonus shemu temeljenu na timskom učinku
Podršku za mirovinski plan naknadu za put i obroke jubilarne nagrade
Beneficije poput društvenih aktivnosti godišnjih zabava dana obitelji team buildinga
Popust za zaposlenike u svim JYSK trgovinama u zemlji
Interna natjecanja za prepoznavanje i slavljenje izvrsnih rezultata
Prilike za sudjelovanje u sportskim događajima i projektima održivosti
Mogućnosti za međunarodnu karijeru

VAŠE ODGOVORNOSTI

Vi ste prva točka kontakta za naše kupce. U JYSK Centru za korisničku podršku naši su dani ispunjeni rješavanjem upita kupaca putem različitih kanala prepoznavanjem problema kupaca njihovim rješavanjem i sprječavanjem u budućnosti.

Preuzimanje odgovornosti za svoj rad i pronalaženje rješenja za naše kupce uz pružanje profesionalne pozitivne i kompetentne usluge
Rad u otvorenom okruženju gdje surađujete s kolegama kako biste nadmašili očekivanja kupaca
Biti dio tima orijentiranog na ciljeve s visokim tempom i potrebom za prilagodbom različitim situacijama
Kreiranje prodaje kroz dolazne upite kako biste podržali našu misiju i ciljeve
Rukovanje upitima kupaca putem telefona e-maila chata i društvenih mreža

ŠTO OČEUJEMO OD VAS

Uživate u aktivnom slušanju i pružanju podrške kupcima
Profesionalni ste i otvoreni za dijalog
Razumijete potrebe kupaca i nudite rješenja prilagođena njima
Uživate u timskom radu i želite raditi u zabavnom okruženju gdje dijelite znanja s kolegama
Cijenite važnost brzih reakcija u osjetljivim situacijama i voljni ste pomoći drugima
Izvrsno poznavanje slovenskog i engleskog jezika (pisano i govorno)
Poznavanje rada na računalu i spremnost za učenje novih sustava

Jeste li spremni za ovu priliku Prijavite se još danas!

Za savjete ili podršku pošaljite nam e-mail na i rado ćemo vam pomoći!

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Za naš Odjel korisničke podrške tražimo Customer Service Supportera koji će biti ambasador naših kupaca pružajući im vrhunsku uslugu putem kanala koji oni preferiraju.Lokacija: Zagreb Hrvatska. S potrebom izvrsnog poznavanja slovenskog i engleskog jezika (pisano i govorno).Vidite li sebe u ovoj uloz...

Za naš Odjel korisničke podrške tražimo Customer Service Supportera koji će biti ambasador naših kupaca pružajući im vrhunsku uslugu putem kanala koji oni preferiraju.

Lokacija: Zagreb Hrvatska. S potrebom izvrsnog poznavanja slovenskog i engleskog jezika (pisano i govorno).

Vidite li sebe u ovoj ulozi Customer Service Supportera u JYSKu Onda ste upravo VI osoba koju tražimo!

ŠTO NUDIMO

Priliku za razvoj kroz vrhunske edukacije i mentorstvo
Uvodnu edukaciju za uspješan početak karijere u JYSKu
Atraktivnu bonus shemu temeljenu na timskom učinku
Podršku za mirovinski plan naknadu za put i obroke jubilarne nagrade
Beneficije poput društvenih aktivnosti godišnjih zabava dana obitelji team buildinga
Popust za zaposlenike u svim JYSK trgovinama u zemlji
Interna natjecanja za prepoznavanje i slavljenje izvrsnih rezultata
Prilike za sudjelovanje u sportskim događajima i projektima održivosti
Mogućnosti za međunarodnu karijeru

VAŠE ODGOVORNOSTI

Preuzimanje odgovornosti za svoj rad i pronalaženje rješenja za naše kupce uz pružanje profesionalne pozitivne i kompetentne usluge
Rad u otvorenom okruženju gdje surađujete s kolegama kako biste nadmašili očekivanja kupaca
Biti dio tima orijentiranog na ciljeve s visokim tempom i potrebom za prilagodbom različitim situacijama
Kreiranje prodaje kroz dolazne upite kako biste podržali našu misiju i ciljeve
Rukovanje upitima kupaca putem telefona e-maila chata i društvenih mreža

ŠTO OČEUJEMO OD VAS

Uživate u aktivnom slušanju i pružanju podrške kupcima
Profesionalni ste i otvoreni za dijalog
Razumijete potrebe kupaca i nudite rješenja prilagođena njima
Uživate u timskom radu i želite raditi u zabavnom okruženju gdje dijelite znanja s kolegama
Cijenite važnost brzih reakcija u osjetljivim situacijama i voljni ste pomoći drugima
Izvrsno poznavanje slovenskog i engleskog jezika (pisano i govorno)
Poznavanje rada na računalu i spremnost za učenje novih sustava

Jeste li spremni za ovu priliku Prijavite se još danas!

Za savjete ili podršku pošaljite nam e-mail na i rado ćemo vam pomoći!

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Key Skills

Typing
Data Entry
Customer Service
Basic Math
Computer Skills
Windows
Banking
Upselling
Pricing
Sanitation
Cash Handling
Stocking

Apply Now

About Company

JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden. JYSK delivers a great Scandinavian offer for everyone within sleeping and living. We are a global retail chain of stores and web shops, and part ... View more

View Profile View Profile

AI AutoApply

Apply to 100+ jobs with one click