TELEFONISTA (CALL CENTER) Integral Plus

Des de Pimec i en collaboració amb el SOC posem en marxa el Programa Integral Plus a través del qual iniciem aquest procés de selecció. A través daquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació subvencionada (sense cap cost per tu) relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. A més rebràs acompanyament professional individualitzat per optimitzar la teva adaptació a la vacant de lempresa durant un màxim de 12 mesos.

Descripció

Des dePimec i en collaboracióamb elSOC posem en marxa elProgramaIntegralPlus a través del qual iniciem un procés de selecció per tal dincorporar a una empresaubicadaaSAN BOI DEL LLOBREGAT un/a TELEFONISTA (CALL CENTER).Lempresa del sectorCOMERÇes dedica aCOMERÇ DE PRODUCTES INDUSTRIALS.

A través daquest programa accediràs a una contractació laboralindefinidaiobtindràs formaciórelacionada amb ellloc de feina i les teves formació es realitzarà aBarcelona presencialment i lacció formativa tindrà un total de55 hores.

Quines seran les teves principals responsabilitats

• Realitzar crides sortints (telemarketing):

  • Contactar amb clients potencials o actuals per a oferir productes i promocions.
    

• Atendre crides entrants:

  • Brindar informació sobre productes preus característiques i disponibilitat.
    

• Identificar necessitats del client:

  • Escoltar i analitzar requeriments per a oferir el producte més adequat.
    

• Presentar i argumentar el producte:

  • Explicar beneficis característiques i avantatges competitius.

Quines habilitats coneixements i requisits són necessaris per a la posició

• Formació: CFGS o equivalent

• Idiomes:

  • Català: avançat

  • Catsellà: avançat

  • Anglès: intermedi

  • Valorable: Portuguès i/o Francès avançat.

• Coneixements ofimàtics nivell intermedi: Excel Gmail Outlook.

• Disponibilitat per fer una formació durant la contractaciódins delhorari laboral.

• Disponibilitatperfertutoriesdacompanyamenta lacontractació.

Quins beneficis taportarà lempresa

• Contractació indefinida

• Salari/ distribució salarial:x 12 pagues.

• Horarii jornada laboral: De dilluns a divendres de 8:30 a 13:30 i de 14:00 a 17:00.

• Acompanyament durant un màxim de 12 mesos per part dePimec.

• Formació durant la contractaciódins delhorari laboral.

Aquest projecte està subvencionat pel Servei Públic dOcupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal Ministerio de Trabajo y Economía Social en el marc del Programa Integral Plus regulat per lOrdre EMT/171/2025 de 8 doctubre.